Comité des usagers

Connaissez-vous le comité des usagers du CRDITED MCQ - IU?

 

Conformément à la loi sur les services de santé et les services sociaux (art. 209, 210, 211, et 212), le Comité des usagers existe depuis 1982. Il a pour fonctions de:

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations;
  • Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer le degré de satisfaction des usagers à l’égard des services obtenus de l'établissement;
  • Défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d’un usager, ses droits et ses intérêts en tant qu’usager auprès de l’établissement ou de toute autorité compétente;
  • Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend y compris lorsqu’il désire porter plainte conformément aux sections I, II et IV du chapitre III du titre II.

photo3

 Pour toutes questions en lien avec le comité des usagers, vous pouvez vous référer au comité des usagers en téléphonant à Mme Claire Leblanc, conseillère à la personne, à la famille et aux proches, au 819- 379-6868 poste 255.

L'exécutif du comité des usagers

  • Mme Ginette Aubin -Caron, administratrice
  • M.Maxime Cossette, administrateur
  • M.Réjean Dionne, administarteur
  • M.Michel Dostie, président
  • Mme Joanne Hébert, administratrice
  • Mme Lucie Marchand, vice-présidente
  • M. Jocelyn Régis, administrateur.

Ca_comit___des_usagers

De gauche à droite, de bas en haut: M.Régean Dionne, Mme Lucie Marchand,Mme Ginette Aubin-Caron,M.Jocelyn Régis, M.Maxime Cossette, M.Michel Dostie, Mme Johanne Hébert

 

Personnel permanent

  • Mme Marie-ClaudeFrigon, secrétaire-trésorière
  • Mme Claire Leblanc, conseillère à la personne, à la famille et aux proches

P1020088

 Mme Marie-Claude Frigon et Mme Claire Leblanc

 

Saviez- vous que...

Le Prix Roger Robitaille décerné, à tous les deux ans, par le conseil d'administration de l'établissement conjointement avec le Fondation Le Parrainage et le comité des usagers, s’inspire de l’homme du même nom qui s’est impliqué pendant près de 20 ans auprès des personnes qui présentent une DI et un TED de par ses actions citoyennes et ses engagements au sein du Comité des usagers?

 

Pour consulter le rapport des activités

Le rapport des activités de 2010-2011

 

Coordonnées

Pour joindre le secrétariat du Comité des usagers :
3255, rue Foucher, Trois-Rivières (Québec) Canada  G8Z 1M6
819 379-6868 poste 255
www.usager-crdited-mcq.org